サーフレッスン・サーフガイド 参加同意事項・利用規約

サーフレッスン・サーフガイド

参加同意事項・利用規約

AWSM SURFのサーフレッスン及びサーフガイドにお申し込みいただく前に、以下の内容を必ずお読みください。
本規約をご理解・ご同意の上、お申し込みください。


1. 参加について

お客様ご自身の意思と責任において、サーフレッスン及びサーフガイドに参加するものとします。

サーフィンは海という自然環境の中で行うスポーツであり、波、潮流、風、海底の状態、サーフボードやフィン、他のサーファー等により、転倒、衝突、打撲、擦り傷、切り傷、溺水その他の事故や怪我が発生する可能性があります。

お客様は、これらの危険性を理解した上で参加するものとします。


2. 健康状態について

お客様は、ご自身の健康状態を十分に考慮し、サーフレッスン及びサーフガイドへの参加に支障がないことをご自身の責任において判断してください。

体調不良、発熱、怪我、疲労、飲酒その他、安全な参加が困難と思われる状態の場合は参加しないでください。

当日の体調等について、スタッフが安全上の問題があると判断した場合、参加をお断りまたは中止させていただく場合があります。


3. 安全について

お客様は、インストラクター及びスタッフの指示に従い、安全にレッスン及びサーフガイドに参加するものとします。

安全上必要と判断した場合、スタッフの判断により、レッスンまたはガイドの内容を変更、中止、または参加をお断りする場合があります。

お客様自身の不注意、ルール違反、スタッフの指示に従わない行為等により生じた事故、怪我、損害等については、お客様ご自身の責任となる場合があります。

また、お客様の行為により、他のお客様、スタッフ、第三者または当社の所有物等に損害を与えた場合、その損害について責任を負っていただく場合があります。


4. 事故・怪我・医療対応について

サーフレッスン及びサーフガイド中に事故、怪我、体調不良等が発生した場合、当社スタッフは状況に応じて応急処置を行うことがあります。

また、必要と判断した場合には、救急サービスへの連絡、医療機関への搬送その他適切な医療対応を行う場合があります。

その際に発生する診察費、治療費、薬代、救急搬送費、通院費その他の医療関連費用については、お客様ご自身の負担となります。

緊急時には、お客様の安全を最優先として、当社スタッフが適切と判断する対応を行うことをご了承ください。


5. 天候・海況等による変更・中止

サーフィンは天候や海況に大きく左右されるため、以下のような事情により、レッスンまたはガイドの時間、内容、場所等を変更、または中止する場合があります。

  • 悪天候

  • 波や潮流などの海況

  • 強風・雷等の気象条件

  • 自然災害

  • 海岸や施設の閉鎖

  • その他、安全な催行が困難と当社が判断した場合

当社の判断により催行を中止した場合には、お客様都合によるキャンセルとは扱いません。


6. サーフボード・ボディボード・ウェットスーツ等の利用について

レンタル品をご利用の場合は、スタッフの指示に従い、適切に取り扱ってください。

使用後は、サーフボード、ボディボード、ウェットスーツ等をシャワーで洗い、砂や汚れを落としてから返却してください。

著しく汚れた状態で返却された場合は、$10のクリーニングチャージが発生する場合があります。

お客様の故意または過失による損傷、盗難、紛失等が発生した場合には、修理または交換に必要な費用をご負担いただく場合があります。

レンタル品の破損・紛失等に関する費用

レンタル品 費用
サーフボード $30 / inch
サーフボード(ショートボード)上限 $600
ロングボード 上限 $800
ボディボード 上限 $150
リーシュコード $20
フィン $30 / 1枚
ウェットスーツ $150
Sharkbanz $130

※通常の使用による自然な摩耗・劣化については、上記費用の対象外です。


7. 予約の確定について

お申し込みの際には、必要事項及び決済情報をご入力いただきます。

お申し込みをいただいた時点では、予約はまだ確定しておらず、仮受付となります。

お申し込み後、当社にて人数、日程、内容等を確認し、予約をお受けできる場合には決済を確定し、予約確定メールをお送りします。

予約は、当社から予約確定メールを送信した時点で正式に確定します。

予約をお受けできない場合には、当社よりご連絡の上、お申し込みをキャンセルさせていただきます。

予約が確定していない場合には料金の請求は行いません。すでに決済が行われている場合には、適切に返金いたします。


8. キャンセル・変更について

予約確定後のお客様都合によるキャンセルまたは変更については、以下のキャンセル料金が発生します。

キャンセル・変更時期 キャンセル料金
31日前まで 無料
8~30日前 予約料金総額の20%
2~7日前 予約料金総額の50%
前日・当日 予約料金総額の100%

※キャンセル・変更時期は、予約されたレッスンまたはガイドの開始日時を基準として計算します。

※前日及び当日の変更はお受けできない場合があり、その場合はキャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料金が発生します。

※天候、海況その他、安全上の理由により当社の判断で中止となった場合には、お客様都合によるキャンセル料金は発生しません。


9. 免責について

サーフィンは海という自然環境の中で行うスポーツであり、波、潮流、風、海底の状態、天候、サーフボードやフィン、他のサーファー、水中の障害物等、当社が完全に管理することのできない様々な危険を伴います。

お客様は、これらのサーフィン及び海でのアクティビティに伴う危険性を十分に理解し、これらの危険が存在することを認識した上で、ご自身の意思と責任において参加するものとします。

当社は、可能な限り安全なレッスン及びサーフガイドの提供に努め、必要な安全管理、情報提供、指示及び監督を行います。

ただし、当社の合理的な安全管理をもってしても避けることのできないサーフィン及び海でのアクティビティ固有の危険、ならびにお客様自身の故意、過失、ルール違反、またはスタッフの指示に従わない行為等に起因して発生した事故、怪我、切り傷、擦り傷その他の損害等については、適用される法律の範囲内で、お客様ご自身の責任となることをご了承ください。

また、お客様の行為により、他のお客様、スタッフ、第三者または当社の所有物等に事故、怪我、損害等が生じた場合には、その責任をお客様ご自身に負っていただく場合があります。


10. 未成年のお客様について

未成年のお客様が参加される場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。

親権者または法定代理人は、本規約の内容を確認し、未成年のお客様が本規約を理解した上で安全に参加できることを確認してください。


11. お申し込み・お問い合わせについて

お申し込み及びお問い合わせは、以下よりお願いいたします。

Email: staff@awsmsurf.com
LINE: awsm_surf

お急ぎの場合や、レッスン・ガイドが近い日時に予定されている場合は、お電話またはLINE通話をご利用ください。

土曜日・日曜日・祝日、及び営業時間外のお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となる場合があります。

営業時間
月曜日~土曜日:10:00~17:00
日曜日・祝日:10:00~16:00


12. 同意確認

お客様は、本規約の内容をすべて読み、その内容を理解した上で、ご自身の意思によりサーフレッスン及びサーフガイドに参加することに同意するものとします。

また、本規約に記載された安全上の注意事項、危険性、キャンセル料金、レンタル品に関する費用、事故・怪我・医療対応及び免責事項等についても確認し、同意するものとします。

本規約に同意いただけない場合は、サーフレッスン及びサーフガイドにお申し込みいただくことはできません。

お申し込みをもって、本規約のすべての内容に同意したものとします。